相比公域流量,私域流量有什么优势?

从流量的可控性来说,公域流量是要付费的,而私域流量是从线上线下各个渠道导入的,是企业自有的流量,因此私域流量的成本更低,做得好甚至是免费的。

从二次触达的层面来说,公域流量是一次性的,公域流量的用户只是你的过路客,当你需要二次触达的时候,还要再次付费;而私域流量是有忠诚度的,它可能是你的粉丝和会员,开展二次营销也比较容易。

从客户价值的角度来说,私域流量价值更高。当前很多企业都在积累私域流量,当企业的私域流量达到一定的量级,企业的获客成本就会越来越低。

其实私域流量并不是一个新概念。在美国,很多电商零售企业官网渠道占整个线上营业额的比例能够达到30%左右,而在中国大部分企业的流量都来自于商业付费的流量,或者说是来自于淘宝天猫等主流的第三方平台,真正来自于官网的私域流量不到5%。

这中间有很多历史的原因,国外很多电商企业可以通过搜索引擎、社交平台来获取流量,而在国内由于淘宝对搜索引擎、社交平台的屏蔽,使得用户并没有形成通过搜索引擎、社交平台进入官网购物的习惯。

中控直播结束后需要复盘什么?

1.

整理直播数据 在直播结束之后,商家可以先从直播后台中导出一份所需的数据,比如评论数、粉丝新增量、销量、用户画像等数据,并把之前的直播数据做横向纵向对比,找出数据背后代表的具体类目。

2.

分析直播数据 主要从直播间停留时长、转粉率、老用户的活跃度等数据进行分析。直播间停留时间越长就表示用户对直播间越感兴趣。而转粉率就是进入你直播间观看的新用户,在结束后有多少人转为你的粉丝,即从公域流量到私域流量的转化。老用户的活跃度就表示已关注你的用户在直播间的活跃度,因为这些老用户的活跃度在一定程度上决定了这场直播的成交。