国外私域社群案例分享会(国外社群建档案例)
品牌私域怎么做?
品牌私域体系如何搭建呢,一起来看看!
一、IP打造
1、IP定位
IP打造第一步是定位,什么是定位,简单来说就是这个IP是一个什么样的形象,有什么样的功能,比如瑞幸咖啡的IP定位是品牌福利官,主要功能是发放优惠券、节日福利等;
2、人设打造
确定IP定位之后,要打造IP人设,IP人设包含:头像、昵称、朋友圈背景图等,打造人设的作用是,增加品牌辨识度,增加用户信任度;
3、内容定位
确定定位和人设之后,更重要的是做内容定位,添加用户之后,除了一对一私聊,最便捷的触达渠道便是朋友圈,要输出和IP人设相符的内容,定期更新朋友圈,增加用户对品牌的认知。
二、引流获客
1、引流渠道
IP打造完成,要做的就是通过各种渠道进行引流,常见的引流渠道包含:
(1)内部平台:内部平台指的是品牌的自有平台,比如APP、小程序、公众号等;
(2)外部平台:外部平台包含:公域电商平台(京东、天猫、拼多多),新媒体平台(抖音、B站、小红书、头条等)
2、引流策略
要把用户从其他平台引流至私域,需要有引流噱头,也就是私域的优势和服务,包括:
(1)私域专属福利:私域用户独有的福利,进入私域才可领取
(2)私域专属服务:私域专属的社群服务和一对一私聊服务
(3)私域专属产品:私域专属的产品,渠道专属且限量发售
(4)私域学习培训:平台提供的培训,帮助用户提升认知和技能
(5)私域社交圈:进入私域即是进入一个圈子,可结识行业大咖
三、用户承接
1、企业微信
企业微信的优势在于,添加好友数量限制少,可提升品牌的......
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