私域流量有前途吗?

不管是微信号、微信公众号还是微信群,其活跃度其实都在下降。但另一个数据值得关注。根据专业人士透露,2019年来自小程序GMV已经超过1万亿,而到2020年底小程序GMV将超过3万亿。

这意味着小程序电商已经成为中国电商势力中不可忽视的一股力量,小程序电商背后代表的其实是营销运营服务的综合能力。在“后微信时代”,做私域流量并不是只做做公众号营销就可以了,而是要考虑小程序极其附带的运营和服务。

私域运营是什么意思?

“私域”,是指运营客户的能力已经成为企业和品牌最核心的能力之一。在数字经济时代,企业的核心目标是要从产权的高度上真正去重视和拥有“客户”这个最有价值的资产,并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。[1]

一是私域产权力,即建立连接的客户数量、企业信息触达客户的能力;

二是单客价值度,即单个客户全生命周期的总价值、客户的重复购买率;

三是顾客推荐率,即通过老顾客推荐来拓新的能力、在关联领域对顾客的影响力。[2]

基本内容在PC时代,商家无法直接触达自己的消费者,因为用户都是属于平台的。商家只是平台的广告主和商品搬运工,每付一次广告费才能产生一笔订单,就像每月付租的房客。但在移动互联时代,商家可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者,这就形成了“私域流量”,代表着商家不再只是某平台的租客,而拥有了自己房子,有了产权。

直播带货私域是什么意思?

直播带货私域是指通过直播形式进行商品销售,并且建立起与消费者之间的私密、稳定的关系。直播带货私域的核心是通过直播平台与观众建立起互动和信任,打造个人品牌,推广和销售产品。直播带货私域的优势在于可以通过直播形式展示产品特点、实时解答观众疑问、增强产品购买的亲......