怎样把客户引到私域上去
拼多多如何引流到私域?
1、引导关注店铺/收藏产品
商家如果精确到自己的店铺消费人群,那么就可以引导其关注店铺,比如说关注优先发货,或者是关注店铺有好礼的活动。
2、店铺会员制度
商家可以邀请消费者成为店铺的会员,在享受店铺产品购买优惠的同时,还可以在后期的消费中,增加店铺的转化率和复购率。
3、及时推送店铺信息
对于老顾客的唤醒,商家需要经常对消费者进行消息的发送,比如说店铺上新产品和店铺的新的优惠等。商家可以通过平台消息框和短信的形式进行对消费者的通知,还可以在发送的消息中加入优惠或者是产品的链接。
餐饮私域怎么做?
一、全渠道引流
在与顾客发生触点的所有交易场景内,都可以设置奖励体系和流量入口,将顾客引流到我们的私域。
1、在餐饮线下门店放置活动海报、社群二维码,通过一定的福利诱饵配合店员话术,引导目标顾客进群。
2、线上外卖场景我们也可以放置社群二维码的引导卡片,扫码入群有优惠及营销活动,吸引顾客。
二、活跃私域
将顾客沉淀到私域之后,还要与客户保持密切的联系,深入了解顾客的需求,在不同的运营阶段采取不同的社群运营策略,才能真正激活私域顾客的价值,提高用户的活跃度。
1、社群基础建设
明确社群定位,做好基础搭建工作。设置入群欢迎语、群公告、关键词回复、常见Q&A解答内容。
如果社群规模比较大,社群人数比较多运营人员不足的情况下,可以借助社群机器人等运营工具来协助日常社群运营。
2、社群活动
每日签到——刺激群员活跃,转化潜在用户
定时群发秒杀、接龙活动,推送优惠券——在固定时间内进行商品推荐和福利放送......
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。